О проекте
Для получения и передачи оперативной информации в Краевом оперативном штабе в г. Сочи была необходима стабильная работа серверного оборудования и программного обеспечения, а также рабочих мест сотрудников оперативного штаба. Принципиально важным было поддержание имеющегося оборудования и программного обеспечения в работоспособном состоянии и максимально оперативное восстановление возникающих неполадок и сбоев. В число обслуживаемых специалистами Портал-Юг систем вошло следующее оборудование:
-
Блейд-сервера и система хранения данных Fujitsu;
-
Система виртуализации VmWare vSphere;
-
Система виртуализации рабочих столов Horizon View;
-
Порядка 100 рабочих станций: тонких клиентов и персональных компьютеров;
-
Сервера службы каталогов, файловые сервера и терминальные сервера Microsoft
-
Система бесперебойного питания APC SIMMETRA;
Также, по условиям работы сервисный персонал, обслуживающий заказчика, должен обладать знаниями и навыками в области технологий Microsoft, VmWare, Лаборатории Касперского, используемых в ИТ-инфраструктуре Краевого оперативного штаба.
Согласно сервисному договору Портал-Юг предоставлял сервис по программе в режиме 24x7 On-Site, обеспечивая по выбранным параметрам круглосуточный режим сервисной поддержки с круглосуточным присутствием инженеров Портал-Юг на месте эксплуатации оборудования.
Благодаря профессиональному составу команды сервис-инженеров, компания Портал-Юг эффективно решала задачи обеспечения стабильной работы серверного оборудования и рабочих станций сотрудников Краевого оперативного штаба.
